PureFormulas

Depuis quelques années, la santé et le bien-être suscitent un véritable engouement de la part des passionnés de fitness ; une tendance qui se traduit par une explosion des ventes en ligne dans le marché florissant des compléments alimentaires. PureFormulas, client de Rithum depuis 2008, parvient à faire face à cette demande croissante tout en développant une clientèle fidèle grâce à une expérience d’achat en ligne particulièrement fluide. Pour motiver l’achat, PureFormulas propose la livraison gratuite sur des milliers de produits, parmi lesquels des compléments alimentaires et des produits alimentaires biologiques. Cet engagement envers la clientèle s’est avéré payant pour le retailer, qui a rejoint le prestigieux classement IR Top 500 et a été nommé leader de la revente de produits de santé/compléments alimentaires en ligne dans le classement 1,000 Best American Online Shops de Newsweek. 

PureFormulas attribue en partie sa réussite à Rithum. À ce jour, le retailer en ligne s’appuie sur la gamme complète de solutions de Rithum et sur son expertise en matière de marketing digital pour faciliter la gestion des marketplaces, améliorer la visibilité de ses produits, surveiller la concurrence et peaufiner en permanence sa stratégie e-commerce afin d’optimiser sa performance. Pour autant, ces partenaires accomplis étaient loin de se douter de l’importance qu’allait prendre cette collaboration lorsque les marques et les retailers des quatre coins du monde ont dû se préparer à l’impact inévitable de la pandémie mondiale, ainsi qu’à un bouleversement sans précédent du e-commerce.