背景概况
YescomUSA最开始是在 eBay 上开展在线业务的。但随着利润和商品交易额（GMV ）的增长，该公司开始在服务部门的上架管理、订单整合和客户关系管理 (CRM) 方面遇到困难。还有随着消费者偏好的变化和更多电商平台的涌现，YescomUSA意识到仅靠自己跟上每个平台的技术更新是很困难的。
YescomUSA于是开始寻找一种中央控制台，可以跨多个账户管理易趣（eBay） 的上架，自动化订单管理和维护售后客户关系管理（CRM ）的历史记录。然而，当时中国很少有这样的系统。
解决方案
YescomUSA的首席执行官（CEO ）常驻美国，了解到畅路销（Rithum），于是牵头两家。
公司在 2015 年建立了合作伙伴关系。畅路销（Rithum）在亚太地区拥有一支中文团队，促进了业务发展和客户沟通，进一步加强了合作关系。
如今，该公司的账户运营、市场营销还有产品拓展、供应链物流和客户服务团队都使用畅路销（Rithum） 的自助服务电商平台(Self-Service Marketplaces)、第一方 (1P) 解决方案、自助服务数字营销（Self-Service Digital Marketing）来管理电子商务。
由于畅路销（Rithum）在整个行业中是一个值得信赖的名称，YescomUSA在跨电商平台集成数据和流程方面没有任何忧虑。
YescomUSA的销售总监 Mella Yang 说：“各电商平台一了解到我们正在与畅路销（Rithum ）合作，就不会对我们的集成管理和效率有任何忧虑。”
YescomUSA使用自助服务电商平台（Self-Service Marketplaces）来满足其所有电商平台需求，即便有时需要额外的帮助或需要满足新的要求。此外，系统也具有更多空间和灵活性，可以跨多个渠道使用自己的数据结构。
畅路销（Rithum ）还提高了 YescomUSA的团队效率，允许同时快速管理多个平台。该平台的可客制化逻辑帮助公司灵活调整各种数据同步。 畅路销（Rithum ）无需通过每个电商平台帐户的后端逐一更新和上传数据，而是允许 YescomUSA批量更新以提高团队效率。此外，公司可以自定义数据以满足每个电商平台的要求，无需每次都重新输入。
最终结果
自从与畅路销（Rithum ）合作以来，YescomUSA已将其电子商务业务从仅仅有易趣（eBay ）扩展到 16 个不同的渠道，包括速卖通（AliExpress）、亚马逊（Amazon）、Catch.com.au、脸书（Facebook）、Fruugo、谷歌（Google）、Houzz、MassGenie US、MyDeal AU、Newegg、Sears 、Shopify、沃尔玛（Walmart)、Wayfair 和 Wish。这家电子零售商约 60% 的总销售额来自美国亚马逊（Amazon US） 此外，YescomUSA的渠道扩张也帮助该品牌在其他市场成长，包括欧洲、亚太地区和北美。
如果没有畅路销（Rithum ），YescomUSA相信他们自己无法像现在这样扩展。
“畅路销（Rithum ）让我们能够发展多个渠道和账户，”杨总监 说， “没有他们，我们的在线业务规模就会小得多。”
